Über Twil
Twil (The Wine I Love) ist eine Online-Plattform, die französische Weine direkt vom Erzeuger anbietet. Mit mehr als 25.000 Weinen auf seiner Website bietet Twil die besten Weine zu den besten Preisen.
Wie funktioniert Twil mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Twil mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Twil mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Twil-App?
Wenn Sie Ihr Twil-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Twil-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Twil-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Twil werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Twil-Kanal-Berichterstattung
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Twil-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
