Über Liverpool
Liverpool ist ein Einzelhandelsunternehmen des mittleren bis gehobenen Segments, das die größte Kaufhauskette in Mexiko betreibt.
Wie funktioniert Liverpool mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Liverpool mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Liverpool mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über ein gemeinsames Postfach schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Liverpool-App?
Wenn Sie Ihr Liverpool-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Liverpool-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Liverpooler Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Aufträge in Liverpool werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Kanal Liverpool
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Liverpooler Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
