Inno

Bieten Sie nahtlosen Kundensupport auf Inno mit eDesk. Durch die Verbindung Ihres Inno-Kontos mit eDesk können Sie Nachrichten, Aufträge und wichtige Informationen aus Inno und Ihren anderen Vertriebs- und Kommunikationskanälen auf einer zentralen Plattform zusammenfassen und so den Arbeitsablauf Ihres Support-Teams optimieren.

Senden/empfangen Sie Nachrichten an/von Ihren Inno-Kunden.

Über Inno

INNO ist eine historische Kaufhauskette mit 16 Filialen in Belgien. Als bekannte und vertrauenswürdige Marke in Belgien bietet die E-Commerce-Plattform von INNO Mode, Haushaltswaren, Schönheit, Accessoires und mehr.

Wie funktioniert Inno mit eDesk?

Sobald Sie Ihr Inno mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Inno mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.

Was sind die Vorteile der Inno-App?

Wenn Sie Ihr Inno-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Inno-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.

Außerdem sehen Sie die relevanten Inno-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.