Über Kabum
Mit mehr als 610 Verkaufsstellen ist Nocibe einer der führenden Vertreiber von Parfüm und Kosmetik.
Wie funktioniert Kabum mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Kabum mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Kabum mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Kabum App?
Wenn Sie Ihr Kabum-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten aus diesem Kabum-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kabum Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Kabum werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Kabum-Kanal-Berichterstattung
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Kabum Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
