Über Conforama
Coporama ist Europas zweitgrößte Einzelhandelskette für Einrichtungsgegenstände mit über 200 Geschäften in Frankreich, Spanien, der Schweiz, Portugal, Luxemburg, Italien und Kroatien. Der Conforama-Marktplatz arbeitet mit Einzelhändlern und Dienstleistern zusammen, um mehr als 1 Million Produkte und einen Montageservice anzubieten.
Wie funktioniert Conforama mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Conforama mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Conforama mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Conforama-App?
Wenn Sie Ihr Conforama-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Conforama-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Conforama-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Conforama werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Conforama-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Conforama-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
