Senden und empfangen Sie Nachrichten an/von Ihren Amazon-Kunden, zeigen Sie SLA-, Bestell- und FBA-Tracking-Daten über die 18 verschiedenen Amazon-Marktplätze an, die derzeit unterstützt werden.
Senden und empfangen Sie Nachrichten von und an Ihre eBay-Kunden, verwalten Sie eBay-Fälle und zeigen Sie Bestell- und Verfolgungsdaten auf den derzeit 20 verschiedenen unterstützten eBay-Marktplätzen an.
Sie können Ihre Anrufe direkt von eDesk aus tätigen und entgegennehmen. Erstellen Sie automatisch Tickets und ordnen Sie Ihre eingehenden Anrufe Ihren bestehenden Kundendatensätzen zu.
Manchmal lassen sich Probleme schneller lösen, wenn man mit einem Menschen spricht. Sprechen Sie direkt mit Ihren Kunden mit der nativen Sprachlösung von eDesk. Holen Sie sich Ihre eigene Nummer und bieten Sie Ihren Online-Käufern in nur 1 Minute telefonischen Support.
Zeigen Sie alle Ihre ManoMano-Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort an, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Mit Shippingbo lernen Sie, wie Sie noch am selben Tag versenden können und haben nie wieder ein Problem mit Lagerbestandsänderungen! Ganz gleich, wo sich Ihr Bestand befindet: in Ihren Lagern, bei Logistikunternehmen oder im Fulfillment.
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