Über Blokker
Blokker ist ein in Amsterdam ansässiger Marktplatz für Haushalts- und Elektroartikel. Mit 4 Millionen Besuchern pro Monat liegt das Geheimnis von Blokker in der Konzentration auf Qualitätsprodukte.
Wie funktioniert Blokker mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Blokker mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Blokker mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Blokker-App?
Wenn Sie Ihr Blokker-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Blokker-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Blokker-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Blokker werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über Team und Blokker-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Blokker-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
