Über Carethy
Carethy ist der weltweit größte Katalog für Schönheit und Körperpflege. Das in Spanien ansässige Unternehmen Carethy bietet auf seinem Online-Marktplatz mehr als 70.000 Produkte an, die Merkmale von Marken wie Nuxe, Kérastase, Maybelline New York und vielen anderen aufweisen. Carethy begrüßt Handelspartner in seinem internationalen Markt mit über 2 Millionen jährlichen Kunden und 1 Million registrierten Kunden.
Wie funktioniert Carethy mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Carethy mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Carethy mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Carethy-App?
Wenn Sie Ihr Carethy-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Carethy-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Carethy-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge auf Carethy werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Carethy-Kanal-Berichterstattung
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Carethy-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
