Über Carrefour Frankreich
Mit mehr als 12.225 Geschäften in über 30 Ländern ist Carrefour einer der größten Hypermarkthändler der Welt. Carrefour verzeichnet jedes Jahr mehr als 80 Millionen Besuche auf seiner Website. Carrefour Marketplace verkauft Lebensmittel und Getränke, Haushaltswaren, Haushaltsgeräte, Technik und Elektronik.
Wie arbeitet Carrefour Frankreich mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Carrefour France an eDesk angeschlossen haben, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Carrefour France mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile bietet die App von Carrefour Frankreich?
Wenn Sie Ihr Carrefour France-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Carrefour France-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kundendaten von Carrefour Frankreich direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Carrefour Frankreich werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständiges Team und Carrefour France Channel Reporting
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Carrefour France Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen