Über Parts Town
Parts Town ist ein 1 Mrd. $ großer Händler von Original-Ersatzteilen für die Gastronomie mit einem organischen Wachstum von 30 % seit 2003.
Wie funktioniert Parts Town mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Parts Town mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Anfragen behält.
Verbinden Sie Parts Town mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Parts Town App?
Wenn Sie Ihr Parts Town-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Parts Town-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Parts Town-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Parts Town werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Parts Town Channel-Berichterstattung
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Parts Town Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen