Über Go Sport
Mit mehr als 200 Geschäften in 9 Ländern ist der französische Sporthändler Go Sport einer der größten Sportartikelhändler Europas und ein bevorzugter Partner der großen Marken.
Wie funktioniert Go Sport mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Go Sport mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Go Sport mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Go Sport App?
Wenn Sie Ihr Go Sport-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Go Sport-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Go Sport-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Go Sport werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Kanal Go Sport
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Go Sport-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen