Über Kiabi
Die französische Nr. 1 in Sachen Konfektionskleidung. Kiabi wurde 1978 im Norden Frankreichs gegründet und bietet erschwingliche Mode und Haushaltswaren für die ganze Familie. Mit mehr als 500 Geschäften bedient Kiabi fast 10.000 Kunden in 60 Ländern.
Wie funktioniert Kiabi mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Kiabi mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Kiabi mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über ein gemeinsames Postfach schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Kiabi-App?
Wenn Sie Ihr Kiabi-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Kiabi-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kiabi-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, sodass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Kiabi werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
- Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
- Dynamische Einblick in Echtzeit
- Vollständige Team- und Kiabi-Kanalberichte
- Eingebaute automatische Antworten
- Verwalten Sie die SLAs Ihres Kiabi-Marktplatzes
- Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
- Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
