Über Click Frenzy
Click Frenzy ist eine australische E-Commerce-Website, die das ganze Jahr über regelmäßig Online-Verkaufsveranstaltungen durchführt, darunter die Mega-Verkäufe Click Frenzy Mayhem und The Main Event. Click Frenzy arbeitet mit teilnehmenden Einzelhändlern zusammen, um den Kunden Tausende von Angeboten zu unterbreiten, und viele Einzelhändler berichten von einem Rekordanstieg bei Website-Besuchen und Verkäufen.
Wie funktioniert Click Frenzy mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Click Frenzy mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Click Frenzy mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Click Frenzy App?
Wenn Sie Ihr Click Frenzy-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Click Frenzy-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Sie sehen außerdem die relevanten Click Frenzy-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Click Frenzy werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Click Frenzy-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Click Frenzy-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen