Über La Redoute
La Redoute ist das zweitgrößte Einzelhandelsunternehmen für Damenmode in Frankreich. Der Marktplatz von La Redoute, einer bekannten Einzelhandelsplattform mit internationalem Kundenstamm, ist auf Mode und Wohnkultur spezialisiert und bietet darüber hinaus auch Uhren, Schmuck, Computer und Elektronik an.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen La Redoute und eDesk?
Sobald Sie Ihr La Redoute mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie La Redoute mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile hat die Nutzung der La Redoute-App?
Wenn Sie Ihr La Redoute-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem La Redoute-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten La Redoute-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei La Redoute werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Berichterstattung über das gesamte Team und den La Redoute-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres La Redoute-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
