Über Maisons du Monde
Maisons Du Monde ist eine französische Einzelhandelskette, die sich auf Wohnkultur und Möbel spezialisiert hat. Maisons Du Monde betreibt 350 Geschäfte in ganz Europa und den USA und verfügt über einen regen E-Commerce-Marktplatz, auf dem Produkte angeboten werden, die die Marke ergänzen.
Wie arbeitet Maisons du Monde mit eDesk zusammen?
Sobald Sie Ihr Maisons du Monde an eDesk angeschlossen haben, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Maisons du Monde mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile hat die Nutzung der Maisons du Monde-App?
Wenn Sie Ihr Maisons du Monde-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Maisons du Monde-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kundendaten von Maisons du Monde direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Maisons du Monde werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung des Teams und des Senders Maisons du Monde
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Marktplatzes Maisons du Monde
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen