Über ManoMano
ManoMano ist ein europäischer Marktplatz, der sich auf Heimwerker-, Baumarkt- und Gartenbedarf spezialisiert hat. Nach dem Start in Frankreich ist es jetzt auch in Belgien, Deutschland, Italien, Spanien und dem Vereinigten Königreich tätig.
Wie funktioniert ManoMano mit eDesk?
Sobald Sie Ihr ManoMano mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie ManoMano mit eDesk, um alle Informationen, die Sie benötigen, zur Hand zu haben und schneller auf Kundenanfragen von einem gemeinsamen Postfach aus zu reagieren. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile hat die Nutzung der ManoMano-App?
Wenn Sie Ihr ManoMano-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem ManoMano-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten ManoMano-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf ManoMano werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.