Über Metro
Metro ist der führende Lieferant für unabhängige französische Restaurants.
Wie funktioniert Metro mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Metro mit eDesk verbunden haben, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Metro mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über ein gemeinsames Postfach zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Metro-App?
Wenn Sie Ihr Metro-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Metro-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Metro-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Metro werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
- Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
- Dynamische Einblick in Echtzeit
- Vollständige Team- und Metro-Kanal-Berichterstattung
- Eingebaute automatische Antworten
- Verwalten Sie die SLAs Ihres Metro-Marktplatzes
- Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
- Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
