Über Newegg
Newegg ist der führende Online-Marktplatz für Technologie in den USA. Die Fulfillment-Lösungen des Unternehmens ermöglichen es Verkäufern, Konsignationslager in den USA anzulegen, die Newegg dann kommissioniert, verpackt und versendet.
Newegg und eDesk
Sobald Sie Ihr Newegg-Konto mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Sie können alle Ihre Newegg-Marktplätze miteinander verbinden, um Tickets zu priorisieren, alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und schneller auf Kundenanfragen zu reagieren – und zwar über ein gemeinsames Postfach.
Was sind die Vorteile der Newegg-App?
Wenn Sie Ihr Newegg-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Newegg-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Newegg-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Newegg werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
