Über die Orientalische Handelsgesellschaft
Oriental Trading Company, Inc. (“OTC”), ein Unternehmen von Berkshire Hathaway, ist der landesweit größte Einzelhändler und Online-Anbieter für Partybedarf, Kunsthandwerk, Spielzeug und Neuheiten, Schulbedarf, Lernspiele und personalisierte Produkte.
Wie arbeitet die Oriental Trading Company mit eDesk zusammen?
Sobald Sie Ihre Oriental Trading Company mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Oriental Trading Company mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Oriental Trading Company App?
Wenn Sie Ihr Oriental Trading Company-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Oriental Trading Company-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kundendaten der Oriental Trading Company direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Oriental Trading Company werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Kanal der Oriental Trading Company
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Marktplatzes der Oriental Trading Company
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
