Über Saks.com
Saks Fifth Avenue ist die erste Adresse für Luxusmode und hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden zu helfen, sich durch relevanten und inspirierenden Stil auszudrücken. Saks Fifth Avenue, seit 1924 eine New Yorker Ikone, ist eine US-amerikanische Marke, die in der ganzen Welt bekannt ist und der man vertraut.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Saks.com und eDesk?
Sobald Sie Ihr Saks.com mit eDesk verbunden haben, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Saks.com mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und schneller auf Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox zu reagieren. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Saks.com App?
Wenn Sie Ihr Saks.com-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Saks.com-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Saks.com-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, sodass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Saks.com werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Saks.com-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie Ihre Saks.com-Marktplatz-SLAs
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
