Über Sarenza
Sarenza ist ein französisches E-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Online-Verkauf von Schuhen, Accessoires und Schönheitsprodukten spezialisiert hat. Sarenza hat seinen Sitz in Paris und bietet eine Auswahl von Hunderten verschiedener Marken und Zehntausenden von Modellen.
Wie funktioniert Sarenza mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Sarenza mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Sarenza mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Sarenza-App?
Wenn Sie Ihr Sarenza-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Sarenza-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Sarenza-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Sarenza werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über Team und Sarenza-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Sarenza-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
