Zackig

Bieten Sie nahtlosen Kundensupport auf Snappy mit eDesk. Durch die Verbindung Ihres Snappy-Kontos mit eDesk können Sie Nachrichten, Bestellungen und wichtige Informationen von Snappy und Ihren anderen Vertriebs- und Kommunikationskanälen auf einer zentralen Plattform zusammenführen und so den Workflow Ihres Support-Teams optimieren.

Senden/empfangen Sie Nachrichten an/von Ihren Snappy Gifts-Kunden.

Über Snappy Gifts

Snappy Gifts ist die All-in-One-Geschenkplattform, die Unternehmen dabei hilft, Mitarbeiter und Kunden mit Geschenken zu belohnen, die Freude machen – jedes Mal. Snappy Gifts mit Sitz in den USA arbeitet mit Hunderten von Geschenkpartnern zusammen – von internationalen Giganten bis hin zu lokalen Spezialisten – und wählt aus einem Bestand von über 1 Million Geschenken die besten Marken und Trendprodukte aus.

Wie funktioniert Snappy Gifts mit eDesk?

Sobald Sie Ihre Snappy Gifts mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Snappy Gifts mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über ein gemeinsames Postfach schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.

Was sind die Vorteile der Snappy Gifts App?

Wenn Sie Ihr Snappy Gifts-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Snappy Gifts-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.

Außerdem sehen Sie die relevanten Snappy Gifts-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt von eDesk aus antworten können.