StoreFeeder

Die Integration von eDesk in Storefeeder ermöglicht Ihnen die gleichzeitige Rationalisierung der Auftragsverwaltung und des Kundensupports über alle Verkaufskanäle hinweg - zur Verbesserung der Kundenerfahrung und der Skalierbarkeit des Unternehmens. Sie können Bestellinformationen von Storefeeder einsehen und Notizen zu auftragsbezogenen Tickets zentral in eDesk hinzufügen.

Synchronisierung und Anzeige von Auftragsinformationen und Hinzufügen von Notizen innerhalb von eDesk.

Über StoreFeeder
StoreFeeder ist eine der leistungsstärksten und beliebtesten Multi-Channel E-Commerce-Softwarelösungen. Es kümmert sich um Ihre Inserate, Bestellungen, Inventar, Lagerbestände, Versand, Buchhaltung und vieles mehr, alles an einem Ort – so kann Ihr Unternehmen sowohl online als auch offline wachsen, während Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren.

StoreFeeder und eDesk
Sobald Sie Ihr StoreFeeder-Konto mit eDesk verbunden haben, werden Ihre StoreFeeder-Bestellungen den Tickets in eDesk zugeordnet und können über einen Link innerhalb des Tickets aufgerufen werden.

Sie können Ihr StoreFeeder-Konto verknüpfen, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben, Ihrem Support-Team zu helfen, den Überblick über die Tickets zu behalten und schneller auf Kundenanfragen zu reagieren, und zwar über eine gemeinsame Mailbox.

Was sind die Vorteile der StoreFeeder-App?
Wenn Sie Ihr StoreFeeder-Konto mit eDesk verbinden, können Sie Bestellungen in StoreFeeder von Ihrem eDesk-Postfach aus öffnen. Sie können auch StoreFeeder-Bestellnotizen aktualisieren.

Vorteile

  • Automatischer Abgleich von Storefeeder-Auftragsverfolgungsdaten mit Tickets in eDesk für eine optimierte Auftragsverwaltung im Workflow.
  • Fügen Sie von eDesk aus nahtlos Notizen zu Storefeeder-Bestellungen hinzu und fördern Sie so die effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams.
  • Mit einer gemeinsamen Mailbox haben Sie alle benötigten Informationen zur Hand, können Ihr Support-Team bei der Bearbeitung von Tickets unterstützen und schneller auf Kundenanfragen reagieren.
  • Öffnen Sie Bestellungen in StoreFeeder mit der eDesk Mailbox.

Synchronisierung und Anzeige von Auftragsinformationen und Hinzufügen von Notizen innerhalb von eDesk.

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