Über Ubaldi
UBaldi ist ein französisches Einzelhandelsunternehmen, das große Marken zu erschwinglichen Preisen anbietet. Mit 100.000 Produkten aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Spielzeug, Haushaltsgeräte, Bettwaren, Möbel, Beauty und mehr bedient Ubaldi einen großen Kundenstamm in Frankreich.
Wie funktioniert Ubaldi mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Ubaldi mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Ubaldi mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen schneller über eine gemeinsame Mailbox zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Ubaldi-App?
Wenn Sie Ihr Ubaldi-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Ubaldi-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Kundendaten von Ubaldi direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Ubaldi werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
- Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit - Vollständige Berichterstattung über das Team und den Ubaldi-Kanal
- Eingebaute automatische Antworten
- Verwalten Sie die SLAs Ihres Ubaldi-Marktplatzes
- Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
- Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen