Über WW
Seit mehr als 55 Jahren hilft WW Millionen von Menschen, ein gesundes Leben zu führen, und setzt dabei auf die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse in den Bereichen Ernährung und Verhaltensänderung. Auf der E-Commerce-Plattform werden Lebensmittel, Küchengeräte, Bücher und Lifestyle-Produkte von zahlreichen Einzelhandelspartnern angeboten.
Wie funktioniert WW mit eDesk?
Sobald Sie Ihren WW mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie WW mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der WW-App?
Wenn Sie Ihr WW-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem WW-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten WW-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Aufträge bei WW werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und WW-Kanal-Berichterstattung
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres WW-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen