Was ist automatisierter Kundenservice? (Beispiele, Vor- und Nachteile)
Automatisierung ist überall. Was mit Fließbändern in der Fertigung begann, hat sich nun zu wissensbasierter Arbeit unter Einbeziehung von Digitalisierung und Daten entwickelt, z. B.
Cillian Bracken-Conway
Oktober 7, 2025
