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Amazon ist der größte Online-Händler der Welt und erwirtschaftete im Jahr 2020 einen Umsatz von 386,06 Milliarden Dollar[2], davon 104,41 Milliarden Dollar über internationale Umsatzkanäle.
Kunden kommen in der Regel auf Ihren eCommerce-Shop, weil sie daran denken, bei Ihnen zu kaufen. Wir alle wissen jedoch, dass nur ein kleiner Prozentsatz
Ein Gastbeitrag über Schlüsselwortoptimierung von unseren Freunden bei, ZonGuru die den Verkauf auf Amazon mit ihrem leistungsstarken Toolkit für Dateneinblicke und Automatisierung vereinfachen. Die Optimierung
Letztes Jahr verzeichnete Amazon ein rekordverdächtiges Weihnachtsgeschäft, da Käufer auf der ganzen Welt Milliarden von Produkten bestellten. Aber diese Weihnachtssaison wird für den E-Commerce
Ein Gastbeitrag von unseren Freunden bei EasyPost, deren Versand-API komplexe Logistikprobleme für Online-Händler löst. Der Kundenservice steht in den Angriffsplänen vieler Unternehmen an vorderster Stelle
Die eCommerce-Umsätze in der Europäischen Union erreichten im Jahr 2020 ein Volumen von 717 Milliarden Euro, doch der Mehrwertsteuerbetrug kostet die EU-Mitgliedstaaten jedes Jahr
Die Weihnachtszeit ist zweifellos die wichtigste Zeit des Jahres für eCommerce-Händler. Die Umsätze von Cyber 5 (die fünf Tage zwischen Thanksgiving und Cyber Monday)
Wenn es um Kundendienstplattformen geht, sind Zendesk und Freshdesk einige der bekanntesten Helpdesk-Lösungen auf dem Markt. Beide haben aus gutem Grund einen guten Ruf –
Gastbeitrag von Brian Dean von Backlinko Die Erschließung einer trendigen Produktkategorie kann für jede eCommerce-Website eine Goldgrube sein. Das liegt daran, dass ein aktuelles Produkt
With online sales activity increasing during the COVID-19 pandemic, more and more businesses are turning to eCommerce helpdesk software to boost their business. Transaction Intelligence
Takeaway 1. The shift to digital in 2020 has led to a $400B eCommerce logjam, with 1 in 6 online purchases generating a customer support
Business thrives on data, and none more so than eCommerce businesses. Using tools to collect your own data, like a helpdesk, can provide Transaction Intelligence
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