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Wie eDesk den eCommerce-Support vereinfacht

Callum berichtet, wie die einzigartigen Funktionen von eDesk, z. B. die automatische Rechnungserstellung und die automatische Übersetzung, es den Support-Mitarbeitern ermöglichen, Kundenanfragen in einem Bruchteil der Zeit zu beantworten.

Einführung von eDesk

Nutzung eines Helpdesks

1 von 8 Online-Verkäufen führt zu einer Kundenanfrage. In diesem Video erklärt Danie, wie eDesk die Superkräfte des Support-Teams freisetzt, indem es ihnen ermöglicht, Support-Tickets in einem Bruchteil der Zeit zu beantworten.

Treffen Sie eDesk

Ein zweiminütiger Überblick über den Lieferumfang von eDesk, dem Kundenservice-Hub, der speziell entwickelt wurde, um Online-Händlern Zeit und Geld für den Support zu sparen.

Einführung in die Mailbox- und KI-Funktionen von eDesk

Kundenanfragen von all Ihren Marktplätzen, Webshops und sozialen Kanälen werden alle in eDesk zentralisiert. Machen Sie einen Rundgang mit Clodagh und sehen Sie, wie die intelligente KI von eDesk es einfach macht, mit einem einzigen Klick zu antworten.

Einführung in eDesk Dashboard und Berichte

Die Dashboards und Berichte von eDesk zeigen die Effektivität Ihres Support-Teams und Ihre Vertriebsleistung auf einen Blick. Besichtigen Sie sie mit Clodagh.

Mit eDesk können Sie

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