Después del viaje

La integración de eDesk con Aftership le permite ver los datos de seguimiento de todos sus pedidos directamente en eDesk, para que sus agentes puedan estar al tanto de los tickets con acceso centralizado a los datos de seguimiento.

Reenvío automático de correos electrónicos de AfterShip a eDesk.

Acerca de AfterShip
AfterShip es una solución de seguimiento automatizado y una API para el comercio electrónico. Apoyo al seguimiento de 594 mensajeros internacionales en todo el mundo.

AfterShip y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de AfterShip con eDesk, los detalles de su pedido se relacionarán automáticamente con los tickets dentro de eDesk.

Puede conectar su cuenta de AfterShip para tener toda la información que necesita a mano, ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación AfterShip?
Conectando su cuenta de AfterShip a eDesk podrá ver todos los detalles de su pedido de AfterShip directamente en su buzón de eDesk.

Beneficios

Agilice la atención al cliente con los datos de seguimiento de Aftership integrados en cada ticket de cliente para acceder rápidamente a la información relevante.
Utilice fragmentos inteligentes para insertar automáticamente datos de seguimiento de Aftership en las respuestas y plantillas de mensajes automatizados para una personalización más rápida.