Acerca de Tradeinn
Tradeinn es una plataforma española de comercio electrónico formada por una serie de tiendas deportivas online especializadas. TradeInn está presente en más de 220 países y vende una amplia gama de productos para buceo, actividades al aire libre, esquí y snowboard, ciclismo, natación, deportes de raqueta, pesca y náutica, motociclismo, running, fútbol, etc.
¿Cómo funciona Tradeinn con eDesk?
Una vez que conecte su Tradeinn a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Tradeinn a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Tradeinn?
Si conecta su cuenta de Tradeinn a eDesk, podrá ver todos los mensajes de los compradores de esa cuenta de Tradeinn directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Tradeinn directamente en la parte derecha de cada solicitud, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos tus pedidos en Tradeinn se mostrarán también en tu cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Tradeinn
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Tradeinn
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
