Acerca de Printemps
Printemps es una cadena francesa de grandes almacenes.
¿Cómo funciona Printemps con eDesk?
Una vez que conecte su Printemps a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Printemps a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Printemps?
Si conecta su cuenta de Printemps a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Printemps directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Printemps directamente en la parte derecha de cada ticket, de modo que podrá responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Printemps se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal Printemps
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Printemps
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
