Acerca de ABB Brasil
ABB es líder en tecnologías eléctricas y de automatización que permiten a sus clientes industriales y de servicios públicos mejorar el rendimiento y reducir el impacto medioambiental.
¿Cómo trabaja ABB Brasil con eDesk?
Una vez que conecte su ABB Brasil a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte ABB Brasil a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación ABB Brasil?
Si conecta su cuenta de ABB Brasil a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de ABB Brasil directamente en su buzón de eDesk.
También podrá ver los datos relevantes de los clientes de ABB Brasil directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en ABB Brasil también se mostrarán en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo y canal de información de ABB Brasil
Respuestas automáticas integradas
Gestione sus SLAs del mercato ABB Brasil
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas