Acerca de Animalis
Animalis es un mercato y una cadena de tiendas con sede en Francia que ofrece numerosos accesorios para las mascotas y su bienestar.
¿Cómo funciona Animalis con eDesk?
Una vez que conecte su Animalis a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su Equipo de Soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Animalis a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Animalis?
Si conecta su cuenta de Animalis a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Animalis directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Animalis directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Animalis se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Animalis
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA del mercato Animalis
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
