Acerca de Brico Privé
Brico Privé es uno de los principales mercadillos franceses de bricolaje, jardinería y productos para el hogar. Brico Privé, que ofrece equipos de primera marca y calidad profesional a menor coste, tiene unas ventas cercanas a los 100 millones de euros en Francia, España e Italia.
¿Cómo funciona Brico Privé con eDesk?
Una vez que conecte su Brico Privé a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Brico Privé a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Brico Privé?
Si conecta su cuenta Brico Privé a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta Brico Prive directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Brico Privé directamente en la parte derecha de cada solicitud, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Brico Privé se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
- Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
- Reseñas dinámica en tiempo real
- Informes de todo el equipo y del canal Brico Privé
- Respuestas automáticas integradas
- Gestione los SLA de su mercado Brico Privé
- Traduce automáticamente tus mensajes
- Responda más rápido con fragmentos y plantillas
