Acerca de Carrefour Francia
Con más de 12.225 tiendas en más de 30 países, Carrefour es uno de los mayores minoristas de hipermercados del mundo. Carrefour recibe cada año más de 80 millones de visitas en su sitio web. El mercato Carrefour vende alimentos y bebidas, artículos para el hogar, electrodomésticos, tecnología y electrónica.
¿Cómo trabaja Carrefour Francia con eDesk?
Una vez que conecte su Carrefour Francia a eDesk, éste mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su Equipo de Soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Carrefour Francia a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Carrefour Francia?
Conectar su cuenta de Carrefour Francia a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de Carrefour Francia directamente en su buzón de eDesk.
También podrá ver los datos relevantes de los clientes de Carrefour Francia directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Carrefour Francia se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo e informes del canal Carrefour Francia
Respuestas automáticas integradas
Gestione sus SLA del mercato Carrefour Francia
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
