Acerca de Greenweez
Greenweez es un mercato francés de consumo responsable con más de 125.000 productos orgánicos, ecológicos y sostenibles.
¿Cómo funciona Greenweez con eDesk?
Una vez que conecte su Greenweez a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Greenweez a eDesk para tener a mano toda la información que necesita y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Greenweez?
Si conecta su cuenta de Greenweez a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Greenweez directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Greenweez directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Greenweez se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes de todo el equipo y del canal Greenweez
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Greenweez
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
