Sobre Jennyfer
Don’t Call Me Jennyfer es un minorista de moda francés con más de 300 tiendas en 20 países.
¿Cómo funciona Jennyfer con eDesk?
Una vez que conecte su Jennyfer a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su Equipo de Soporte a mantenerse al tanto de los tickets.
Conecte Jennyfer a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Jennyfer?
Conectando su cuenta Jennyfer a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta Jennyfer directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Jennyfer directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Jennyfer se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Jennyfer
Respuestas automáticas integradas
Gestione los acuerdos de nivel de servicio de su mercado Jennyfer
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
