Acerca de Kärkkäinen
Kärkkäinen es una cadena de grandes almacenes de Ylivieska, Finlandia. En 2016, era la cuarta cadena de tiendas de descuento de Finlandia.
¿Cómo trabaja Kärkkäinen con eDesk?
Una vez que conecte su Kärkkäinen a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Kärkkäinen a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Qué ventajas tiene utilizar la aplicación Kärkkäinen?
Si conecta su cuenta de Kärkkäinen a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Kärkkäinen directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Kärkkäinen directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Kärkkäinen se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo e informes del canal Kärkkäinen
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Kärkkäinen
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
