Mango

Ofrezca una asistencia al cliente ininterrumpida en Mango con eDesk. Al conectar su cuenta de Mango a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de Mango y de sus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de soporte.

Envíe/reciba mensajes a/de sus clientes Mango.

Acerca de Mango

Mango es una empresa española líder en distribución de moda y artículos para el hogar apasionada por el estilo y la cultura mediterráneos.

¿Cómo funciona Mango con eDesk?

Una vez que conecte su Mango a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Mango a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Mango?

Si conecta su cuenta de Mango a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Mango directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes de los clientes de Mango directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.