Acerca de Nature & Découvertes
Desde su creación en 1990, Nature et Découvertes ofrece una gama de productos y servicios de calidad, inspiradora, innovadora y comprometida, que promueve los tesoros de la naturaleza e invita a todos a actuar responsablemente por un mundo mejor.
¿Cómo funciona Nature & Découvertes con eDesk?
Una vez que conecte su Nature & Découvertes a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de asistencia a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Nature & Découvertes a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Qué ventajas tiene utilizar la aplicación Nature & Découvertes?
Conectando tu cuenta de Nature & Découvertes a eDesk podrás ver todos tus mensajes de comprador de esa cuenta de Nature & Découvertes directamente en tu buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Nature & Découvertes directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Nature & Découvertes se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo y reportajes del canal Nature & Découvertes
Respuestas automáticas integradas
Gestione los acuerdos de nivel de servicio de su mercado Nature & Découvertes
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
