Acerca de Pandacola
Pandacola es una plataforma francesa de comercio electrónico que pone en contacto a fabricantes de artículos y regalos personalizados con empresas clientes de todo el mundo.
¿Cómo funciona Pandacola con eDesk?
Una vez que conecte su Pandacola a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Pandacola a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Pandacola?
Conectar su cuenta de Pandacola a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de Pandacola directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Pandacola directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Pandacola se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal de Pandacola
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado de Pandacola
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas