Acerca de Perfume’s Club
Una empresa de espíritu familiar con profesionalidad multinacional y más de 75 años de experiencia. Desde la creación de la página web en 2009 no hemos dejado de crecer.
¿Cómo funciona Perfume’s Club con eDesk?
Una vez que conecte su Perfume’s Club a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su Equipo de Soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Perfume’s Club a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Perfume’s Club?
Si conecta su cuenta de Perfume’s Club a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Perfume’s Club directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Perfume’s Club directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Perfume’s Club se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Perfume’s Club
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Perfume’s Club
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
