Acerca de PrestaShop
PrestaShop es una solución de comercio electrónico eficiente e innovadora con todas las características que necesita para crear una tienda online y hacer crecer su negocio.
PrestaShop y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de PrestaShop a eDesk, éste mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Puede conectar todos sus marketplaces de PrestaShop para poder priorizar los tickets, tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un solo buzón compartido.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación PrestaShop?
Si conecta su cuenta de PrestaShop a eDesk, podrá ver todos los mensajes de los compradores de esa cuenta de PrestaShop directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de PrestaShop directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en PrestaShop se mostrarán también en su cuenta de eDesk.