Sobre Retif
Retif es líder europeo en servicios, mobiliario y equipamiento para tiendas, boutiques y oficinas. Retif obtiene los mejores productos al mejor coste y ofrece más de 80.000 productos a sus clientes.
¿Cómo funciona Retif con eDesk?
Una vez que conecte su Retif a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Retif a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Retif?
Si conecta su cuenta de Retif a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Retif directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Retif directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Retif se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Retif
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Retif
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
