Acerca de Tiendanimal
Tiendanimal es una cadena española de tiendas de animales que ofrece una amplia variedad de productos y servicios de alta calidad para todo tipo de mascotas.
¿Cómo funciona Tiendanimal con eDesk?
Una vez que conecte su Tiendanimal a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su Equipo de Soporte a mantenerse al tanto de los tickets.
Conecte Tiendanimal a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Tiendanimal?
Conectando su cuenta de Tiendanimal a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de Tiendanimal directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Tiendanimal directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Tiendanimal se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal Tiendanimal
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Tiendanimal
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
