Twil

Ofrezca una asistencia al cliente fluida en Twil con eDesk. Al conectar su cuenta Twil a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de Twil y sus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de soporte.

Envía/recibe mensajes a/de tus clientes Twil.

Acerca de Twil

Twil (The Wine I Love) es una plataforma en línea que ofrece vinos franceses directamente del productor. Con más de 25.000 vinos en su sitio web, Twil ofrece el mejor vino a los mejores precios.

¿Cómo funciona Twil con eDesk?

Una vez que conecte su Twil a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Twil a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Twil?

Si conecta su cuenta de Twil a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Twil directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes de los clientes de Twil directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.