Acerca de WooCommerce
WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico de código abierto diseñada para pequeños y grandes comerciantes en línea que utilizan WordPress. Rápidamente se hizo popular por su sencillez de instalación y personalización y por la posición en el mercado del producto base como freeware.
WooCommerce y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de WooCommerce a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Puedes conectar todos tus marketplaces de WooCommerce para poder priorizar los tickets, tener toda la información que necesitas a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un solo buzón compartido.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación WooCommerce?
Si conecta su cuenta de WooCommerce a eDesk, podrá ver todos los mensajes de los compradores de esa cuenta de WooCommerce directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de WooCommerce directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en WooCommerce se mostrarán también en su cuenta de eDesk.