Sobre WW
Durante más de 55 años, WW ha ayudado a millones de personas a llevar una vida sana gracias a los últimos avances científicos en nutrición y cambio de hábitos. Su plataforma de comercio electrónico ofrece alimentos, aparatos de cocina, libros y productos de estilo de vida de sus numerosos socios minoristas.
¿Cómo funciona WW con eDesk?
Una vez que conecte su WW a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte WW a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación WW?
Si conecta su cuenta WW a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta WW directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente WW directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en WW se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal WW
Respuestas automáticas integradas
Gestione los acuerdos de nivel de servicio de su mercato WW
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas