Suscríbete y te mantendremos informado
Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de eDesk AI. Este revolucionario software inaugura la nueva generación de atención al cliente para el comercio electrónico.
¿Le interesan las estadísticas de atención al cliente para 2023? Desde el valor de un gran soporte hasta la evolución de la IA, esto es lo que los vendedores de comercio electrónico necesitan saber.
Desde el aumento de las ventas y la notoriedad de la marca hasta la mejora del SEO y el ahorro de dinero, a continuación te explicamos por qué las reseñas positivas en eCommerce son clave para el éxito de tu marca.
¿Le interesan los casos de uso de la IA en el comercio electrónico? No está solo. He aquí 10 formas de utilizar la inteligencia artificial para mejorar todas las facetas de su negocio.
Desde las respuestas automáticas hasta la inteligencia artificial (IA), he aquí 3 formas de ahorrar mucho tiempo utilizando la automatización del servicio de atención al cliente.
Descubra las consecuencias de una mala estrategia de fidelización y retención de clientes. Además, obtendrá consejos sobre cómo evitar estos escollos en su empresa.
El servicio de atención al cliente para el comercio electrónico no tiene por qué llevar tanto tiempo ni ser tan estresante. Utilice esta hoja de trucos con nuestros 10 mejores consejos de atención al cliente para vendedores en línea.
Descubre consejos profesionales sobre cómo aprovechar el poder y la influencia de la Generación Z para crear un mejor negocio de comercio electrónico.
¿Estás buscando el mejor software de servicio de asistencia de comercio electrónico para 2025? Tanto si eres el propietario de una empresa de comercio
Los clientes enfadados son algo con lo que todos los vendedores online tendrán que lidiar en algún momento. Descubra cómo dar la vuelta a esta difícil situación y obtener un resultado positivo.
Si tienes una empresa de comercio electrónico orientada al cliente en 2024, es un hecho que tus clientes están hablando con tu empresa, o, de
El valor del ciclo de vida del cliente (LTV o CLV) es una métrica crucial que mide el valor total que un cliente aporta a
Elija su idioma
© eDesk 2022, Todos los derechos reservados.
