Linnworks

L'intégration d'eDesk avec Linnworks vous permet de rationaliser simultanément la gestion des stocks et les opérations d'assistance à la clientèle sur tous les canaux de vente - améliorant ainsi l'expérience des clients et l'évolutivité de l'entreprise. Vous pouvez consulter les informations sur les commandes à partir de Linnworks et ajouter des notes sur les tickets liés aux commandes de manière centralisée dans eDesk.

Synchronisez et visualisez les informations relatives aux commandes et ajoutez des notes dans eDesk.

À propos de Linnworks
Linnworks est une plateforme de commerce électronique qui aide les détaillants en ligne à automatiser les processus clés, à réduire les coûts et à développer leur activité.

Linnworks et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Linnworks à eDesk, les détails de votre commande seront automatiquement associés aux billets dans eDesk. Vous pourrez également ajouter des notes à Linnworks à partir des tickets liés aux commandes dans eDesk.

Vous pouvez connecter votre compte Linnworks afin d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main, aider votre équipe de support à rester au courant des tickets et répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Linnworks ?
En connectant votre compte Linnworks à eDesk, vous pourrez voir tous les détails de votre commande directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Vous serez également en mesure d’ajouter des notes à Linnworks directement à partir d’eDesk.

Avantages

Faites correspondre automatiquement les données de commande de Linnworks aux tickets dans eDesk pour une gestion rationalisée des commandes.
Ajouter en toute transparence des notes aux commandes Linnworks à partir d’eDesk, afin de favoriser une communication et une collaboration efficaces entre les équipes.
Obtenez toutes les informations dont vous avez besoin, aidez votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets et répondez plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée.